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周鐵鎮(zhèn):小切口破待崗難題 大情懷筑民生保障

時間:2025-11-12 08:59  來源:宜興

  走進周鐵鎮(zhèn)綜治中心,從受理窗口的耐心接待,到調(diào)解室里的促膝長談,再到各部門聯(lián)動的高效處置,集信訪接待、矛盾調(diào)解、法律服務等多功能于一體的綜治中心,緊扣“民需、法治、共治”三大維度,讓基層治理同心圓越畫越實,真正實現(xiàn)群眾“只進一扇門,化解千家憂”。

  前階段,周鐵鎮(zhèn)綜治中心的調(diào)解室內(nèi),迎來了數(shù)十名眉頭緊鎖的某企業(yè)工人。一紙看似“合理”的待崗通知,背后是他們養(yǎng)家糊口的工作即將不保的焦慮,是一個個普通家庭可能面臨的現(xiàn)實困境。周鐵鎮(zhèn)綜治中心接訪后,迅速啟動“一站式”矛盾糾紛化解機制。

  聞聲而動 當好群眾訴求“受理員”

  針對來訪工人集中反映的“待崗”權(quán)益問題,周鐵鎮(zhèn)綜治中心第一時間啟動受理程序,精準切入矛盾核心。工作人員通過耐心傾聽與細致調(diào)查,迅速識別出企業(yè)待崗條款存在明顯的權(quán)利義務不對等問題,多項內(nèi)容與勞動保障法律法規(guī)相悖,準確判斷出工人訴求的合理性以及潛在的勞資糾紛風險。這一精準識別與快速響應,為后續(xù)有效處置奠定了堅實基礎(chǔ),凸顯了綜治中心在基層社會治理中敏銳的風險預警能力和專業(yè)的問題甄別能力,成功將矛盾化解關(guān)口前移。

  統(tǒng)籌聯(lián)動 搭建多元共治“協(xié)調(diào)臺”

  在明確問題性質(zhì)后,周鐵鎮(zhèn)綜治中心迅速發(fā)揮“統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、聯(lián)動處置”的核心功能,立即牽頭政法辦、農(nóng)社辦(社事)等職能部門召開專題研判會,按照“依法依規(guī)、情理兼顧”的原則,形成了清晰的解決路徑。綜治中心搭建起企業(yè)與工人溝通的“橋梁”,一方面,牽頭與企業(yè)負責人進行多輪協(xié)調(diào),精準宣講法律法規(guī),指出其行為的不當之處,引導企業(yè)回歸法治軌道;另一方面,持續(xù)跟進工人情緒,及時溝通最新進展,有效疏導安撫,防止了矛盾激化,充分體現(xiàn)了綜治中心“整合資源、凝聚合力、居中調(diào)度”的核心平臺作用。

  法理交融 筑牢合法權(quán)益“保障網(wǎng)”

  這一矛盾的解決,不是簡單地“壓服”一方,而是通過向企業(yè)深入闡釋勞動法律法規(guī)的“硬性要求”,使其認識到行為的違法成本和應承擔的社會責任,從而促使其主動糾正錯誤。周鐵鎮(zhèn)綜治中心堅守法治底線,注重“法、理  、情”融合,最終推動企業(yè)與工人協(xié)商一致,有效保障了工人的合法權(quán)益。

  民心是最大的政治,穩(wěn)定是發(fā)展的基石。這一結(jié)果的達成,不僅高效化解了當前群體糾紛,更是一次生動的普法實踐。下階段,周鐵鎮(zhèn)綜治中心將繼續(xù)以“情”暖心、以“理”服人、以“法”為底,筑牢基層民生保障的堅實防線,彰顯綜治中心作為社會穩(wěn)定“減壓閥”和法治秩序“維護者”的深層價值。