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| 信息索引號 | 014006438/2025-01362 | 生成日期 | 2025-03-20 | 公開日期 | 2025-03-20 |
| 文件編號 | — — | 發(fā)布機構 | 無錫市市場監(jiān)督管理局 | ||
| 效力狀況 | 有效 | 附件下載 | — — | ||
| 內容概述 | ?緊盯訴求精準監(jiān)管丨切實維護錫馬期間酒店賓館價格秩序 | ||||
為進一步規(guī)范“錫馬”及旅游旺季期間酒店、賓館價格秩序，營造和諧、文明、有序的消費環(huán)境，市場監(jiān)管部門上下聯(lián)動，持續(xù)開展酒店、賓館價格檢查。
執(zhí)法人員通過現(xiàn)場查看、調取成交記錄等方式，對酒店、賓館客房上網(wǎng)價格、預定價格、成交記錄進行了檢查，要求經(jīng)營者做好線上線下價格明碼標價工作，標價內容要真實準確；要嚴格履行價格承諾，不得在電商平臺等渠道預訂房間訂單生效的情況下單方面毀約或擅自提高價格；不得誤導、欺詐消費者。
執(zhí)法人員針對前期投訴舉報的酒店、賓館以及賽事沿線及賽道起、終點附近的酒店、賓館進行重點檢查，現(xiàn)場對接攜程網(wǎng)、美團、去哪兒等第三方平臺，逐一核查相關情況，切實加強線上線下多維度監(jiān)管。
市場監(jiān)管部門將加大提醒告誡力度，密切關注酒店、賓館價格動態(tài)。加強值守，暢通12315投訴舉報渠道，及時受理價格投訴舉報。加強部門協(xié)作，建立動態(tài)監(jiān)管長效機制。加大處罰力度，對經(jīng)提醒告誡后仍未整改規(guī)范、群眾反映強烈的價格違法問題，一經(jīng)查實，將依法從嚴處理，切實維護消費者的合法權益。
來源：無錫市市場監(jiān)督管理局
